عقد الخدمة هو وثيقة مُجسدة قانونياً بين المدير و المعني لضمان جودة الخدمة خلال الفترة المحددة . يغطي هذا العقد العديد من المهام الضرورية للتصليح المُتكرر وال إعادة أي خلل. بروتوكول صيانة ميكا�

هي الوثيقة التي تحدد المُفاوضات الخاصة بتشغيل الآلات. وتتضمن هذه الاتفاقية عادةً التزامات واضحة لكل طرف من حيث كيفية مُساهمة مهام الصيانة، والموارد اللازمة لذلك. تعتبر معاهدة الصيانة أساسية �